De la pluralité du CV

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Décodage des attentes des recruteurs à la croisée des secteurs

Au moment de faire leurs premiers pas dans le monde du travail, de plus en plus de jeunes diplômés sont amenés à prospecter simultanément dans différents secteurs professionnels. Se pose alors la question de la polyvalence du CV. Les attentes divergentelles d'un recruteur à l'autre? Pour se faire une idée sur la question, notre équipe a sollicité les services des ressources humaines d'importants acteurs issus de divers secteurs professionnels. Morceaux choisis.

«Un CV papier a 80% de chances d'être lu»

MANUFACTURE JAEGER-LECOULTRE

Roland Cretin, Responsable Ressources Humaines: «Tout d'abord, il est important de savoir qu'il n'y a pas de formulaire tout prêt pour rédiger son CV. Ce dernier doit naturellement retracer le parcours professionnel, la formation de base comme les formations complémentaires du candidat, mais surtout exprimer ses valeurs. Le CV, c'est l'image du candidat, sa carte de visite pour vendre ses compétences. Il est donc important de remettre un CV papier complet avec si possible une photo. Aujourd'hui, un CV papier a 80 % de chances d'être lu, de retenir l'attention d'un recruteur, de créer une relation, de faire l'objet d'une proposition de poste. En revanche, le CV par email ou par Internet est un moyen informatique qui permet au recruteur d'inclure des barrières de sélection afin de gagner du temps. Le CV électronique est comme une machine sans valeur, sans chaleur. Au final, rappelez-vous que tous les RH sont d'accord sur le fait qu'un recrutement se finalise plus par l'alchimie relationnelle que par l'excellence des diplômes.»

«Eviter les présentations trop chargées»

NESTLE

Camille Michel, Recruitment Competence Centre: «Le CV doit surtout être structuré et permettre d'identifier rapidement les points correspondant au job pour lequel la personne postule. Il faut parfois adapter le CV aux différentes postulations. Il importe aussi d'éviter les présentations trop chargées qui ne donnent pas envie d'être lues. Une photo bien choisie - professionnelle et souriante - peut être appréciée car elle « personnalise » le dossier, mais il vaut mieux ne pas mettre de photo que d'en mettre une qui soit inappropriée.»

«Les hobbies ne sont pas intéressants»

RINGIER S.A.

Jutta Wurz-Schilke, Cheffe Human ressources: «un bon CV, c'est une offre d'emploi électronique, impeccable, sans fautes d'orthographe et de frappe. Les informations importantes - contacts, nom, mail, téléphone, date de naissance, nationalité - doivent figurer en haut de la page. Il faut également ajouter une bonne photo et éviter à tout prix les images «fun». A mes yeux, les hobbies ne sont pas intéressants. en revanche, les connaissances linguistiques, les diplômes, la formation professionnelle et scolaire, ou encore l'expérience professionnelle sont à faire ressortir dans le CV. Il convient d'opter pour un graphisme simple. Les fi oritures et les couleurs sont à bannir, excepté pour les jobs pour lesquels c'est important, comme par exemple en agence de pub...»

«Des données concises et précises»

NOUVELLE PLANETE

Philippe Randin, Directeur: «pour ce qui est du fond, un bon CV doit bien entendu mentionner les données personnelles, les informations sur la formation et les expériences, etc. Au niveau de la forme, il doit être clair et aéré de façon à trouver tout de suite l'information que l'on cherche. Les rubriques classiques doivent y figurer: données personnelles, formation, expériences, langues, autres connaissances et hobbies. Nos attentes particulières? De la clarté, des données concises et précises et si possible une photo. »

«une forme simple et neutre»

KPMG SA

Aurore Vallet, Spécialiste recrutement et Marketing RH: «un curriculum vitae doit être organisé de façon claire et logique afi n de rendre sa lecture agréable et simple. Il doit également permettre à la personne qui le lit de comprendre votre parcours ainsi que les connaissances que vous avez pu acquérir grâce à vos études, expériences professionnelles et activités diverses. Structurez votre CV en diverses parties - études, expériences professionnelles, compétences informatiques, linguistiques, etc. - et respectez l'ordre chronologique des diplômes obtenus et des expériences réalisées. Concernant la forme, celleci peut varier selon le type de poste pour lequel vous postulez. une profession dans les arts graphiques pourra apprécier une forme originale, cependant dans la grande majorité des cas, une forme simple et neutre est vivement recommandée. Ainsi, il est conseillé d'utiliser une police de caractère classique ainsi que des couleurs telles que le noir ou le gris. Dans le cas où votre postulation est dédiée à une activité dans laquelle l'apparence tient un rôle primordial, une photographie sera nécessaire. pour toute autre profession, la présence d'une photographie sur votre CV reste à votre libre appréciation. Dans tous les cas, préférez un portrait sur fond uni et soignez votre apparence afin de conserver une présentation professionnelle.»

«La tête n'a rien à voir avec les compétences»

RTS - RADIO - TELEVISION SUISSE

Joëlle Höfelmann, Cheffe du Développemenr RH: «un bon CV doit répondre à toutes les questions que le recruteur est susceptible de se poser. Certains candidats préfèreront par exemple ne pas y mentionner leur âge, mais si le recruteur accorde de l'importance à cette information et qu'elle ne s'y trouve pas, le CV pourrait rapidement se retrouver dans la mauvaise pile. Concernant la photo, elle n'est à mon sens pas nécessaire. La tête n'a rien à voir avec les compétences. Cependant, tous les recruteurs ne partagent pas cet avis. Certains mentionnent leurs objectifs; c'est une bonne tactique d'accroche pour autant que l'entreprise puisse y trouver une corrélation avec ses attentes spécifiques. pour les jeunes diplômés, il est particulièrement important de mettre en évidence leurs expériences extracurriculaires susceptibles de laisser entrevoir leurs compétences et leur personnalité. Au-delà de leur cursus, il faut que l'on puisse voir ce qu'ils ont dans le ventre.»

«Le CV ne devrait pas dépasser une page»

ERNST&YOUNG LTD

Deborah egloff, Human resources Management: «Le CV d'une personne sortant d'un cursus estudiantin ne devrait pas dépasser une page. La structure doit être claire afi n de permettre au recruteur de trouver rapidement les informations importantes et pertinentes. en haut de page, il est nécessaire d'indiquer ses données personnelles. A noter qu'il est préférable d'indiquer la date de naissance plutôt que l'âge. ensuite, il est souhaitable de commencer votre CV par un paragraphe sur votre parcours scolaire. Celui-ci doit être suivi par l'expérience professionnelle, les activités extracurriculaires, les connaissances linguistiques et informatiques ainsi que les hobbies. essayez de cibler au mieux les informations que vous mettez dans votre CV pour être en adéquation avec les compétences demandées pour le poste visé et éviter de mettre trop de détails.»